Cyso wenst u fijne feestdagen

Beste {{naam}},

De naderende feestdagen en jaarwisseling is de periode bij uitstek om stil te staan bij het het afgelopen jaar en een vooruitblik te geven voor het komende jaar.

Wij hebben een bewogen jaar doorgemaakt; de organisatie is gegroeid met veel nieuwe betrokken collega's. Onze dienstenstructuur is volledig opnieuw opgebouwd. De website en de Cyso API van ons servicepaneel zijn recentelijk volledig vernieuwd. Op de achtergrond hebben wij verder nieuwe datacenters geopend en het VMware servervirtualisatie en storage platform geïntroduceerd. Ondanks de vele veranderingen zijn we er bijzonder trots op dat onze klanten nog altijd het centrale punt zijn in onze organisatie.

Vooruitkijkend naar het komende jaar, zal dit voor ons in het licht staan van de introductie van meerdere technische innovatieve diensten, waaronder een volledig vernieuwd netwerk, SaaS platformen en een cloud infrastructuur platform. Hiermee kunnen we al uw ICT vragen gemakkelijker en efficiënter beantwoorden. Kortom, 2010 wordt een geweldig jaar met grote kansen.

Het gehele Cyso team wil u graag bedanken voor uw vertrouwen en wenst u fijne feestdagen.

Vernieuwde website

Mocht u dat nog niet gedaan hebben, neem dan eens een kijkje op onze compleet vernieuwde website, die wij gelijktijdig hebben gelanceerd met Hosted Exchange 2010. Onze oude website dateerde inmiddels uit 2005 en was hard aan vervanging toe. De ontwikkeling van de nieuwe website heeft bijna een vol jaar geduurd en wij zijn bijzonder tevreden met het eindresultaat.

De nieuwe website beschrijft veel beter wat wij in de dagelijkse praktijk doen, en is aangevuld met onderdelen die hiermee samenvallen. Er is een uitgebreid gedeelte dat vertelt hoe het Cyso Partnerprogramma eruit ziet en op welke wijze wij met onze partners samenwerken. Voor IT vraagstukken die qua complexiteit het beheren van individuele servers overstijgen, vindt u op ons nieuwe oplossingengedeelte verschillende thema's en onderwerpen die kunnen spelen bij uw hostingvraagstukken.

Cyso Serviceniveaus Bij het schrijven van de nieuwe website hebben we ook al onze bestaande producten onder de loep genomen en in sommige gevallen bijgesteld. Zo ook bij onze serverhosting producten. Er is een geheel nieuw model bedacht dat de oude service- en beheerpakketten vervangt. Cyso biedt nu drie verschillende serviceniveaus aan, met daarbinnen enkele varianten. De nieuwe serviceniveaus heten Supported Hosting, Managed Hosting en Missioncritical Hosting. Heel kort samengevat betekent dat u met Supported Hosting van ons het gereedschap krijgt voor het succesvol en eenvoudig onderhouden van uw server. Bij Managed Hosting neemt Cyso de bewaking van u over en voeren wij meer werkzaamheden voor u uit. Missioncritical Hosting houdt in dat er zeer specifieke afspraken en procedures gemaakt kunnen worden en dat wij heel ver gaan in het beheer en in ingrijpen bij problemen. Op ons blog vindt u een artikel waarin wij hier verder op in gaan.

Openingstijden feestdagen

In verband met Kerstmis en oud en nieuw zal ons kantoor en de servicedesk gesloten zijn op vrijdag 25 december, donderdag 31 december en vrijdag 1 januari. Vragen aan onze servicedesk zullen de maandag erop weer in behandeling worden genomen. Voor noodgevallen is onze storingsdienst uiteraard gewoon bereikbaar op het reguliere telefoonnummer.

Deze e-mail is uitsluitend bestemd voor {{naam}}. Verstrekking aan en gebruik door anderen is niet toegestaan. Alle aansprakelijkheid die voortvloeit uit de verzending wordt uitgesloten. Klik hier om u af te melden.