FAQ
Meest gestelde vragen en antwoorden op een rij.
Hieronder vindt u een kort overzicht van vragen die betrekking hebben op onze SSL VPN dienst. Als u vragen heeft waarvan de antwoorden hier niet bij staan, neem dan gerust contact op met onze servicedesk.
Bestellen
Administratief
-
Hoe kan ik betalen?
Na oplevering van het SSL VPN ontvangt uw van ons uw factuur. Betaling van hiervan kan per factuur, automatische incasso of online via iDEAL of PayPal
-
Wordt mijn abonnement automatisch verlengd?
Aan het eind van iedere contactsperiode wordt deze automatisch met eenzelfde periode (3 maanden) verlengd. Tussentijds opzeggen is mogelijk met inachtneming van een termijn van 30 dagen.
-
Moet ik per medewerker betalen?
Nee. Een SSL VPN vereist geen individuele kosten per gebruiker.
-
Moet ik dataverkeer betalen?
Het dataverkeer dat gebruikt wordt door het VPN valt onder het reguliere dataverkeer van uw servers.
SSL Certificaten
Technische vragen
Overige vragen
-
Kunnen jullie mij ondersteunen bij een site-to-site implementatie?
Wij kunnen u desgewenst in contact brengen met één van onze partners die u hierbij kan ondersteunen. Wij verzorgen dit zelf echter niet.
-
Heb ik nog een firewall nodig met SSL VPN?
Een SSL VPN biedt een ander soort bescherming als een firewall. Een firewall filtert voor u het dataverkeer van en naar uw servers in algemene zin, een VPN regelt op applicatieniveau individuele toegang en beschermt niet tegen bijvoorbeeld DoS aanvallen. U heeft dus nog steeds een firewall nodig.
-
Hoe zit het met virussen op mijn laptop met SSL VPN?
Een SSL VPN bevat geen functionaliteit voor het tegenhouden van virussen. U dient uw computer dus zelf veilig te houden. Bij gevaar voor uw server door een geïnfecteerde of gehackte computer, kunt u op het VPN de toegang blokkeren.
Print deze pagina
Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW en onder voorbehoud van fouten.